Política de Privacidad
Cómo protegemos y utilizamos su información personal
Su Privacidad es Nuestra Prioridad
En Mini Price Store, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
1 Información que Recopilamos
Información Personal
- • Nombre y apellidos
- • Número de teléfono
- • Correo electrónico (opcional)
- • Direcciones de entrega
Información de Uso
- • Historial de pedidos
- • Preferencias de productos
- • Datos de navegación
- • Ubicación (solo para entregas)
2 Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para:
Servicios Principales
- • Procesar y entregar pedidos
- • Gestionar su cuenta
- • Proporcionar soporte al cliente
- • Verificar su identidad
Mejora del Servicio
- • Personalizar su experiencia
- • Mejorar nuestros productos
- • Analizar tendencias de uso
- • Prevenir fraude
3 Comunicaciones por SMS
Uso de Mensajes SMS:
Utilizamos SMS para la autenticación segura y comunicaciones importantes relacionadas con sus pedidos.
SMS Esenciales
- • Códigos de verificación
- • Confirmación de pedidos
- • Actualizaciones de entrega
- • Alertas de seguridad
Estos mensajes no pueden desactivarse
SMS de Marketing
- • Ofertas especiales
- • Promociones exclusivas
- • Nuevos productos
- • Descuentos personalizados
Opcionales - puede optar por no recibirlos
Sus derechos: Puede administrar sus preferencias de SMS en su perfil o respondiendo 'STOP' a cualquier mensaje promocional. Ver política completa de SMS
4 Compartición de Datos
No Vendemos sus Datos
Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos comercialmente su información personal con terceros.
Solo compartimos información cuando:
5 Seguridad de los Datos
Medidas Técnicas
- • Encriptación SSL/TLS
- • Bases de datos seguras
- • Autenticación de dos factores
- • Monitoreo continuo
Medidas Organizacionales
- • Acceso limitado al personal autorizado
- • Capacitación en privacidad
- • Auditorías regulares de seguridad
- • Políticas internas estrictas
6 Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar eliminación de datos
- Obtener copia de sus datos
- Oponerse al procesamiento
- Controlar comunicaciones de marketing
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en soporte@ticomercio.net o a través de su perfil en línea. Responderemos dentro de 30 días.
7 Retención de Datos
Mantenemos sus datos por:
- Información de cuenta: Mientras su cuenta esté activa
- Historial de pedidos: 3 años para propósitos fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
- Registros de seguridad: 1 año para prevención de fraude
8 Transferencias Internacionales
Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en Costa Rica. En algunos casos, pueden ser procesados por proveedores de servicios en otros países con niveles adecuados de protección de datos.
Todos los proveedores internacionales cumplen con estándares equivalentes de protección de datos y están sujetos a contratos que garantizan la seguridad de su información.
9 Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios importantes serán notificados por SMS o correo electrónico con 30 días de anticipación.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
¿Preguntas sobre su privacidad?
Nuestro equipo de privacidad está aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre sus datos personales.